Internaliser la production et la conception de ses formations

Secteur d'activité

Bailleur social

Taille de l'entreprise

180 collaborateurs gérant un parc immobilier de 8 600 logements pour environ 25 000 habitants.

État des lieux

Les collaborateurs sont répartis sur plusieurs sites en fonction de la localisation des immeubles et exercent des métiers spécifiques (gardiens, ...).

Contexte

Le catalogue de formation chez Gennevilliers habitat était principalement constitué de formations externes. Les managers forment leurs équipes, mais ces actions ne sont pas tracées et le service RH n’est pas informé de la tenue de ces formations ou sur leur contenu. Il y a donc un manque d'uniformisation et de suivi de la qualité des formations.

La mise en place d’AFEST (Actions de Formation En Situation de Travail), un dispositif complet sur un parcours de formation, s’est avérée logiquement difficile et il manquait de supports dynamiques et ludiques pour faire vivre les parcours.

Réalisations

Digitalisation d’un premier module pour prévenir/identifier les maladies dégénératives chez les locataires
Audit sur la formation chez Gennevilliers Habitat
Conseil et accompagnement sur la stratégie de digitalisation et de formation
Formation de leurs collaborateurs pour la conception de formations digitales en autonomie

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Résultats

Meilleure disponibilité et accessibilité de la formation
Fidélisation des talents
Uniformisation de la formation et meilleur suivi de la qualité des formations
Meilleur engagement des apprenants et meilleure efficacité pédagogique

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Avis client

Valérie Bevolaniaina, Directrice des ressources humaines et des systèmes d'information chez Gennevilliers Habitat :

"Je suis très enthousiaste concernant le projet que nous menons avec Flowbow. En effet, le savoir-faire en matière de formation est orienté sur l’accompagnement de l’entreprise, à la fois sur la conception et sur la réflexion à avoir. C’est très complet ! Mon besoin n’est pas d’acheter des formations sur étagère, mon besoin est d’avoir du vrai conseil et là, j’ai tout : le conseil, le savoir-faire sur la partie conception, l’ingénierie pédagogique et le contenu."

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