Vidéo de formation pour l'apprenant et par l'apprenant : pourquoi l’utiliser dans vos parcours ?

Pour rendre vos parcours de formation attrayants, vous le savez : il est désormais indispensable de vous adapter aux attentes de vos collaborateurs, tant en termes de contenu que de forme.

Pour ce faire, vous vous renseignez sur toutes les modalités de formation innovantes qui, si elles sont suffisamment variées, stimulent la curiosité de vos apprenants (quiz, badges, etc…). L’une d’entre elle se démarque par sa facilité de création et par l’engagement qu’elle stimule chez vos collaborateurs : la vidéo de formation.

Vos experts internes sont un excellent atout pour apporter leur contribution lors de la création de contenus. Certains formats vidéos se prêtent facilement à une création “maison”, quelle que soit l’expérience vidéo du collaborateur qui se lance dedans, comme le tutoriel. C’est alors un moyen de formation rapide à prendre en main pour créer des contenus de manière autonome.

La vidéo est devenue indispensable aux entreprises qui souhaitent booster leur engagement apprenant. On revient ici sur ses avantages, et toutes les bonnes pratiques pour le déployer dans vos parcours pédagogiques.

La vidéo de formation : essentielle pour un apprentissage en ligne

Si la vidéo s’est imposée ces dernières années comme un précieux outil de communication et de formation, c’est parce qu’elle présente des avantages significatifs, tant pour l’entreprise elle-même que pour les collaborateurs.

La vidéo pédagogique, si elle est utilisée au bon moment du parcours de formation, vous permet de :  

• Booster l’attractivité de vos parcours. Une image vaut mille mots, alors imaginez ce que vaut une vidéo ! Les vidéos comme les tutoriels véhiculent en effet une image plus humaine de vos parcours pédagogiques.
• Augmenter l’engagement collaborateur. Vos apprenants sont friands du format vidéo dans leur vie quotidienne. En France, on passerait près de 36 minutes par jour devant Youtube (étude Comscore). Proposer un court format vidéo lors d’un module motive vos apprenants à s’engager dans leur parcours pédagogique de manière dynamique.
• Varier les formats pour dynamiser vos modules. Vidéos tutoriels face caméra, en motion design attractif pour résumer les points-clés d’un module, vidéos longues pour expliciter un concept complexe, ou courtes dans une démarche de micro-learning, vidéos du formateur pour corriger les exercices de manière plus dynamique… La seule limite du format vidéo, c’est bien votre créativité !

Seulement, la vidéo peut paraître complexe à intégrer à des parcours pédagogiques. Comment tirer efficacement parti de ce format dans votre plateforme d’apprentissage en ligne ?

Comment intégrer efficacement les vidéos de formation dans votre plateforme d'apprentissage en ligne ?

Voici les 5 étapes-clés par lesquelles il vous faudra passer pour mettre en place des vidéos de formation efficaces dans vos parcours pédagogiques.

Etape 1 : Déterminer vos enjeux

Avant de se lancer dans la création de vidéos pour un parcours de formation donné, il faut d’abord se poser les bonnes questions. Quels sont les enjeux ? Quel est l’objectif visé par mon apprenant, à quel besoin de formation vais-je répondre au cours du parcours de formation ?

Vous devez d’abord avoir constitué un storyboard de votre parcours de formation, en détaillant les différentes étapes par lesquelles passera votre apprenant pour valider ou non une compétence ou un savoir.

Ensuite, vous pourrez vous poser la question de l’utilité d’utiliser le format vidéo pour compléter les modules de votre parcours. En effet, il faut choisir soigneusement à la fois le moment du parcours et le besoin de formation à laquelle répondra votre vidéo.

Est-ce qu’il s’agit de montrer un geste technique à l’apprenant, d’expliquer comment prendre en main un logiciel , de déployer une procédure complexe ? Est-ce que le format vidéo aidera plus rapidement et facilement l’apprenant, plutôt qu’une simple capture d’écran par exemple ?

Une fois que vous aurez répondu à ces questions, vous pourrez passer à la deuxième étape.

Etape 2 : Choisir les modules dans lesquels intégrer vos vidéos

Dans cette deuxième étape, on rentre un peu plus dans le vif du sujet. Dans l‘étape précédente, on a vu qu’il est en effet crucial de vous pencher sur l’objectif de chacun de vos modules pédagogiques, pour définir quelles informations bénéficieraient du dynamisme et de l’efficacité du format vidéo.

Vous pouvez réaliser une rapide vidéo d'accroche pour introduire votre module de formation, pour expliquer des concepts tout au long du parcours ou encore pour évaluer la bonne compréhension des informations à la fin.

Posez-vous les bonnes questions : à quels moments de vos parcours dispensez-vous des informations complexes, des démonstrations produit ? Ou bien y a-t-il des moments de ces parcours où l’apprenant a déjà consommé beaucoup de format texte, et où une vidéo viendrait accroître son engagement, en dynamisant la formation ? Ces moments-ci sont les plus propices à augmenter l’efficacité de votre module grâce à la vidéo pédagogique.

Etape 3 : Trouver le bon format de vidéo pédagogique

Maintenant que vous savez où vous souhaitez intégrer des vidéos, vous devez déterminer le bon format de vidéo pédagogique à créer pour chaque module.

Vous avez le choix entre plusieurs types de vidéos de formation, dont :

• Les tutoriels, qui permettent de transmettre des apprentissages concrets. Ils permettent par exemple de former vos collaborateurs à un logiciel ou à un outil spécifique. Des outils comme Loom ou iorad permettent de créer et d’intégrer ces vidéos facilement.
• Les vidéos face caméra, à privilégier en introduction ou pour humaniser votre formation et faire passer de manière énergique des apprentissages théoriques
• Les vidéos en motion design, pour rendre plus aisément digestes des informations nombreuses ou très théoriques. Utilisez des applications comme Vyond ou Powtoon pour intégrer ces vidéos animées directement dans vos cours, sans aucun prérequis technique.

Gardez toujours en tête l’objectif pédagogique de votre module : c’est bien lui qui doit guider votre choix de format. Équipez-vous d’une plateforme de formation qui permet d’intégrer une grande variété de formats vidéo.

Etape 4 : Rédiger un script bien ficelé

Le script de votre vidéo de formation est un document qui permet de guider le tournage, mais aussi la création de la vidéo par la suite.

Ainsi, il doit venir structurer le contenu, de la même manière que vous le feriez avec un module e-learning plus classique. Dans ce document, hiérarchisez les apprentissages à dispenser, pour que les apprenants découvrent petit à petit la notion à intégrer.

Veillez également à intégrer à ce script tous les éléments qui doivent apparaître à l’écran : les gestes que la personne face caméra doit faire, les incrustations de texte ou d’images…

Etape 5 : Respecter les spécificités techniques de votre plateforme de formation en ligne

Vos vidéos seront intégrées à des parcours de formation hébergés sur votre plateforme de formation en ligne. Chaque plateforme dispose de spécificités techniques en matière d’intégration de vidéos dans les parcours. Vérifiez bien ces spécificités, pour que votre vidéo de formation soit consultable de manière optimale sur tous les supports (mobile, bureau, et tablette).

Comment mesurer l'efficacité de vos vidéos de formation ?

Créer des vidéos de formation ne suffit pas : il est crucial d’en mesurer la performance, pour optimiser en continu le contenu proposé à vos apprenants.

Pour ce faire, suivez régulièrement les KPIs suivants :

• Le taux de complétion des vidéos elles-mêmes
• Le taux de complétion des modules de formation incluant des vidéos
• Le taux d’engagement sur vos vidéos, mesurable via une fonctionnalité qui permet aux apprenants de donner leur avis à l’issue d’un module pédagogique

Mais intégrez également à vos reportings le feedback qualitatif que vos apprenants vous transmettent. Certaines plateformes LMS permettent en effet aux collaborateurs de vous remonter directement leur ressenti vis-à-vis de vos modules (notamment s’ils ont besoin d’être mis à jour ou modernisés). Vous y dénicherez des conseils précieux pour améliorer encore plus votre stratégie de video learning.

3 exemples concrets d'utilisation réussie de la vidéo en formation

Besoin d’inspiration ? Découvrez pour finir quelques exemples de vidéos pédagogiques intégrées à différents parcours de formation en ligne.

La formation vidéo au service de l’onboarding

L’objectif de ce cas concret ? Expliciter la culture d’entreprise aux nouvelles recrues récemment arrivées dans l’entreprise, de manière simple et engageante.

L’avantage de la vidéo ? Elle permet aux nouvelles recrues de se former au cours de leurs premières semaines à leur rythme, grâce à un format résolument humain : la vidéo face caméra.

L’entreprise décide ainsi de déployer plusieurs vidéos pédagogiques permettant aux nouveaux collaborateurs d’être directement intégrés à cette culture :

• Une vidéo du PDG présentant les valeurs et la mission de l’entreprise
• Une vidéo d’un RH présentant le projet RSE de l’entreprise
• Une vidéo d’un manager qui présente les X leçons à retenir en matière de management dans l’entreprise, et des exemples concrets pour montrer comment la culture d’entreprise est prise en compte dedans

La vidéo pour une formation réglementaire

L’objectif de ce cas concret ? Faire monter en compétences une population de techniciens sur les nouvelles réglementations en matière de contrôle de sécurité incendie dans les immeubles.

L’avantage de la vidéo ? Elle permet une mise en application concrète des apprentissages théoriques.

Après l’apprentissage théorique des nouvelles réglementations via un module e-learning classique, l’entreprise met en place des vidéos en réalité virtuelle, où les participants peuvent se déplacer dans un immeuble virtuel pour déployer concrètement leurs nouvelles compétences.

Puis, est intégrée au parcours pédagogique une vidéo interactive récapitulative, où un formateur pose les questions face caméra et les apprenants doivent cliquer sur la bonne réponse à même la vidéo.

La formation terrain en vidéo

L’objectif de ce cas concret ? Former une population de commerciaux éparse sur différents sites géographiques aux mêmes techniques de prospection.

L’avantage de la vidéo ? Ces populations, qui disposent de plannings très différents, peuvent se former à leur rythme, de manière très ponctuelle si besoin.

L’entreprise s’attèle à la réalisation de vidéos en micro-learning, de 3 minutes maximum, consultables depuis une tablette ou un mobile, sur le pouce.

Vous avez désormais entre les mains toutes les clés concrètes pour déployer la vidéo de formation dans vos parcours pédagogiques, et booster l’engagement apprenant. À vous de jouer !